A、先生产再同时销售和消费
B、先销售再生产，最后消费
C、先生产再销售，最后消费
D、先销售再同时生产和消费
A、质量
B、真实瞬间
C、价格
D、态度
A、无形性
B、不可贮存性
C、需求不稳定性
D、易逝性
A、设计因素
B、周围因素
C、社会因素
D、非物质环境因素
A、价格
B、渠道
C、促销
D、服务流程
E、人员
F、有形展示
A、服务产品不容易向顾客展示
B、顾客在购买服务产品时难以评价其质量
C、服务易于实现标准化
D、服务产品更容易沟通交流
