1、产品是市场组合的四大要素之一，没有产品就谈不上商品交换。不同顾客需要不同的产品，或者对同类产品的不同特性有偏好，所以，产品必须要（）。
A、归类
B、细分
C、以上都不是
D、分等级
2、标准双人房是指设有两张双人床（TwoQueen-sizeBeds）的客房，没有其他含义。（）
A、错
B、对
3、一般情况下，以接待团体客为主的酒店，拥有两张床的房间数量和比例，通常比接待商务客为主的酒店要多些。（）
A、对
B、错
4、酒店需要研究客源市场的构成，以确定提供什么类型的客房，以及不同类型的客房_____和_____。（）
A、数量、种类
B、比例、等级
C、数量、比例
D、种类、比例
5、直接销售渠道，是指通过酒店直接拥有和控制的、不通过中间环节的销售渠道，如酒店公司拥有和管理的预订中心、中央预订系统和网站、OTA等。（）
A、错
B、对
6、代销方式，指酒店与旅行社协商，签订协议，按照协议，酒店承诺在一定时间按照规定价格把一定数量客房出售给旅行社。（）
A、错
B、对
7、通常情况下，_______时酒店常采用零售方式同旅行社合作，旅行社则可以赚取差价。（）
A、旺季
B、淡季
C、淡旺季
D、以上都不是
8、随着收益管理运用的深入，越来越多酒店制定、采用了含_____条件的新价格，以满足促销、加强存货管理、控制订房进度等。（）
A、选择
B、附加
C、淡旺季
D、浮动
9、顾客离入住前多少天订房，也影响到他们对酒店价格的接受程度。（）
A、错
B、对
10、不同客源市场的订房模式（BookingPattern）没有差别，酒店可以研究和利用订房模式的规律，通过合理管理价格的供给来获利。（）
A、对
B、错
