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1、酒店经营最核心的产品是( )。

A、餐饮
B、客房
C、宴会
D、娱乐
E、水疗

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2、酒店客房的功能区域包括:( )、洗漱空间、起居空间、书写空间、储存空间。

A、睡眠空间
B、休闲空间
C、娱乐空间
D、厨房
E、阳台

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3、酒店内部信息包括客房价格、类型、特点、酒店主要产品功能、营业时间、( )等。

A、规模
B、类型
C、市场
D、管理
E、位置

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4、( )清扫又称做房,它包括三个工作内容:清洁整理( ),更换补充物品,检查保养设施设备,是客房部的主要工作。

A、商务中心
B、会议室
C、餐厅
D、前厅
E、客房

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5、客房接待服务不包括以下哪项:

A、整理客房服务
B、开夜床服务
C、微型酒吧服务
D、办理入住服务
E、借用物品服务

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