1、（ ）是整个青少年服务过程的基础和起点，需要考虑青少年的特点，能够与青少年建立良好的专业关系。
A、计划
B、预估
C、评估
D、接案
2、青少年社会工作过程基本要素有哪些？
A、环境系统
B、服务对象系统
C、社会资源系统
D、社会工作者系统
3、介入是社工和服务对象以及与之相关人员按照服务协议落实服务计划，达成服务目标的过程，可以分为（ ）
A、间接介入
B、激发潜能
C、直接介入
D、发掘资源
4、服务目标的制定可以分为总目标和具体目标。
A、错
B、对
5、计划是对整个介入过程的回顾、总结和反思。
A、对
B、错
