A、信息
B、情感
C、物质
D、意识
A、信息
B、障碍
C、背景
D、认知
A、全通道型
B、圆型
C、连锁型
D、轴型
A、公众
B、社交
C、个人
D、亲密
A、信息流动的方向
B、一方是否传递更多的信息
C、一方是否主动
D、信息源及接受人的位置是否互换
A、信息
B、强化
C、反馈
D、通道
A、轴型
B、圆型
C、全通道型
D、连锁型
A、公众距离
B、社会距离
C、个人距离
D、亲密距离
A、人际沟通是以视听沟通为主的沟通
B、背景是沟通发生时的情境。它影响沟通的每一要素，以及整个沟通过程
C、反馈使沟通成为一个双向的交互过程
D、沟通使用的各种符号系统中，最重要的是语词
A、获取信息的手段
B、减少冲突，改善人际关系的重要途径
C、满足需求、维持心理平衡的重要因素
D、思想交流与情感分享的工具
