1、HOTEL一词最早源于法语。
A、错
B、对
2、酒店的服务对象是公众，主要是当地人。
A、错
B、对
3、酒店的各种服务是与客人的消费同步提供，通常是边服务边消费，服务结束时消费也就同时结束。
A、错
B、对
4、如客房空置，它在当天的价值就无法实现了。这说明了酒店服务的什么属性：
A、无形性
B、即时性
C、不可储存性
D、季节性
5、酒店业是劳动与资金双密集的行业。
A、对
B、错
6、关于酒店业市场壁垒的说法正确的是：
A、进入壁垒高、退出壁垒低
B、进入壁垒低、退出壁垒低
C、进入壁垒高、退出壁垒高
D、进入壁垒低、退出壁垒高
7、在中国，星级制度是酒店业首先倡导和使用的。
A、错
B、对
8、以客房数量计，2018年我国最大的酒店集团是：
A、上海锦江国际酒店集团
B、万豪酒店集团
C、首旅如家集团
D、华住集团
9、RevPAR的含义是：
A、营业利润
B、每间可销售房收入
C、平均出租率
D、营业收入
10、酒店连锁化程度最高的是：
A、美国
B、日本
C、中国
D、欧洲
